Dengan musim perayaan yang seringkali terbukti sulit bagi beberapa keluarga Australia yang menghadapi tekanan keuangan, Hank Jongen, General Manager of Services Australia telah mengungkapkan perubahan penting yang perlu diperhatikan oleh penerima Centrelink dan Medicare selama liburan Natal.
Pertama, kata dia, ada perubahan tanggal yang harus diketahui pelanggan dalam beberapa minggu ke depan.
Tonton pemutar video di atas untuk informasi tentang Centrelink selama Natal
Streaming acara realitas, hiburan, dan kejahatan sejati terbaik dunia secara gratis di 7Bravo di 7plus >>
“Masyarakat perlu memahami bahwa kami akan tutup pada hari libur nasional, artinya sebagian besar saluran telepon dan kantor kami tutup dari Senin 27 Desember hingga Rabu 29 Desember, dan lagi pada Senin 3 Januari.
“Hal lain yang akan terjadi adalah orang-orang yang seharusnya dibayar pada hari libur dapat dibayar satu atau dua hari sebelumnya. Kami melakukan itu untuk memastikan orang memiliki uang selama periode Natal,” jelasnya.
Meski instansi pemerintah ini akan tutup pada waktu yang berbeda, Jongen mengingatkan bahwa Anda masih bisa menghubungi Centrelink secara online.
“Kebanyakan orang sekarang telah membuat akun Centrelink melalui MyGov dan Anda benar-benar dapat melaporkan penghasilan Anda pada hari jatuh tempo 24/7,” jelasnya.
Mr Jongen juga merekomendasikan untuk menggunakan layanan telepon otomatis di 136 240 atau mengunjungi situs web Services Australia untuk mencari tahu pada hari apa Anda kemungkinan akan dibayar.
Mr Jongen juga menjelaskan perubahan baru-baru ini pada batas tahunan subsidi pengasuhan anak dan apa artinya bagi keluarga yang saat ini menerima tunjangan tersebut.
“Hingga saat ini, jumlah subsidi penitipan anak yang dapat diterima sebuah keluarga dibatasi sekitar $10.600 per anak, per tahun.
“Artinya, jika Anda menerima subsidi, begitu Anda mencapai ambang itu, pembayaran berhenti.
“Kabar baiknya adalah ambang, batas, telah dihapus dan selama Anda memenuhi syarat, Anda dapat terus menerima subsidi pengasuhan anak.
“Hal menarik lainnya tentang ini adalah bahwa perubahan dimulai pada 1 Juli tahun ini, yang berarti jika Anda adalah keluarga yang mencapai batas itu lebih awal, dan kami menghentikan pembayaran, pertama-tama, pembayaran akan dilanjutkan …, Anda Uang yang tidak Anda terima selama periode pembayaran Anda akan dikembalikan, “jelasnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pembayaran bencana liburan pandemi dan dukungan finansial dan mental selama liburan Natal, Mr Jongen merekomendasikan untuk mengunjungi servicesaustralia.gov.au